Descubra como a Muran transformou os desafios de uma empresa de moda feminina em uma oportunidade de crescimento, resultando em um aumento expressivo de 128% no faturamento em apenas seis meses
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Contexto inicial da empresa
O e-commerce já tinha conquistado um lugar no coração de suas clientes, mas apesar de uma presença sólida no Instagram e uma base de clientes fieis, o negócio enfrentava o desafio de expandir seu alcance e aumentar as vendas.
Desafios do cliente
A dependência do alcance orgânico significava que a marca estava à mercê dos algoritmos das redes sociais, que são notoriamente imprevisíveis e em constante mudança. A equipe se encontrava em um ciclo contínuo de criação de conteúdo, buscando manter a visibilidade e o engajamento. Esse esforço exigia uma quantidade significativa de tempo e recursos, sem garantia de um retorno proporcional no investimento.
Aquisição de novos clientes: Um dos maiores desafios era a aquisição de novos clientes. A marca tinha uma base sólida de clientes fieis que retornavam para novas compras. No entanto, atrair novos olhares e expandir o funil de vendas provou ser uma tarefa complicada.
Necessidade de Mudança: Ficou claro que, para quebrar essas barreiras e alcançar um novo nível de sucesso, era necessário adotar uma abordagem diferente. A Muran foi chamada para ajudar a empresa a superar esses desafios e transformar o potencial não realizado em crescimento tangível e sustentável.
Estratégia aplicada
Foi então que a Muran entrou em cena, trazendo uma nova perspectiva para a mesa: o poder do tráfego pago. Implementamos uma estratégia de tráfego pago personalizada, utilizando Meta Ads e Google Ads, focada em superar os desafios específicos do e-commerce. A abordagem visava não apenas aliviar a dependência de postagens diárias, mas também expandir o alcance da marca para novos clientes e atrair um público mais qualificado.
A Muran reconheceu que a dependência do e-commerce em relação ao alcance orgânico nas redes sociais era uma barreira significativa para o crescimento. Para superar isso, implementamos uma estratégia de tráfego pago via Meta Ads que reduziu drasticamente a necessidade de postagens diárias. Com anúncios veiculados consistentemente durante todo o mês, a marca manteve uma presença online forte e constante, liberando a equipe para se concentrar em outras iniciativas estratégicas.
O segundo desafio era a dificuldade em atrair novos clientes. Utilizamos segmentações avançadas em Meta Ads e Google Ads para alcançar um público mais amplo e diversificado. Através de uma compreensão profunda do público-alvo e do uso de dados comportamentais, conseguimos direcionar os anúncios para usuários que mostraram interesse em produtos semelhantes aos que o e-commerce oferece, mas que ainda não conheciam a marca.
Resultados alcançados
Essa abordagem focada não só aliviou a carga de trabalho associada às redes sociais, mas também trouxe um influxo de novos clientes interessados. A segmentação cuidadosa e a veiculação de anúncios atraentes garantiram que a mensagem da marca chegasse a consumidores potenciais que estavam prontos para serem introduzidos no funil de vendas e convertidos em clientes pagantes.
A implementação da estratégia mostrou-se efetiva rapidamente, resultando em um aumento de 150% no tráfego do site nos primeiros meses e um crescimento expressivo nas vendas mensais. O crescimento desses indicadores resultou em um faturamento 128% maior para o e-commerce, evidenciando o sucesso da parceria com a Muran. Além disso, a redução da necessidade de postagens diárias permitiu à equipe do e-commerce concentrar-se em outras áreas estratégicas do negócio, fazendo com que a evolução do negócio acontecesse como um todo.
